Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt von der Zufriedenheit Ihrer Kunden ab. Wenn Kunden zufrieden sind, werden sie immer wieder kommen, selbst wenn das Geschäft abwandert. Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, erwägen Sie möglicherweise, Ihre Reichweite durch Webseiten-Lokalisierung zu erweitern. Die Lokalisierung Ihrer Website umfasst die Übersetzungen Ihrer Inhalte und deren Bereitstellung in mehreren Sprachen. Dies kann Ihnen helfen, neue Kunden aus der ganzen Welt zu gewinnen, dabei ist es wichtig, richtig vorzugehen.
E-Commerce Lokalisierung in der digitalen Welt
In einer globalisierten Welt müssen Unternehmen so viele Kunden wie möglich erreichen. Aus diesem Grund ist die Lokalisierung von jedem Online-Shop und -Plattformen auf unterschiedlichen Websites unglaublich hilfreich. Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Lokalisierung Ihrer E-Commerce-Website beachten sollten.
Was ist E-Commerce-Lokalisierung?
Die Lokalisierung des elektronischen Handels (E-Commerce) ist die Anpassung des Online-Shops an den spezifischen Markt eines bestimmten Landes oder bestimmter Regionen. Dies beinhaltet normalerweise die E-Commerce Übersetzung der Benutzeroberfläche und des Inhalts des Shops in die Landessprache sowie das Angebot lokaler Zahlungsmethoden und Versandoptionen.
Wie erweiterst du dein E-Commerce Unternehmen
E-Commerce Lokalisierung kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihr E-Commerce-Geschäft auf neue Märkte auszudehnen. Es kann Ihnen helfen, neue Projekte an Bord zu ziehen und neue Kunden zu erreichen, die mit Ihrer Marke oder Ihren Produkten möglicherweise nicht vertraut sind und es kann Ihnen auch einen Wettbewerbsvorteil in den lokalen Suchergebnissen verschaffen. Auf diese Weise steigt auch der Umsatz Ihres Unternehmens.
Mit dem Aufkommen des E-Commerce ist es nur angemessen, dass die Zahl der Online-Käufer weltweit mit ansteigt. Laut Statistik, liegt der Anteil der Kunden, die lieber online einkaufen, im Jahr 2021 bei 2,14 Milliarden (das sind 27,6 Prozent der Bevölkerung).
Wieso ist die Online Plattform so beliebt?
Für die meisten Kunden ist ein wichtiger Vorteil die Unabhängigkeit von den Öffnungszeiten ein großer Grund sich für den Online Shop zu entscheiden. Dank der hohen Flexibilität der Produktseiten kann zu jeder Zeit an jedem Ort der Einkauf betätigt werden. Ein weiterer Grund ist oft der Unterschied zwischen den Produkten online und dem stationären Handel. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, bieten Unternehmen unterschiedliche Dienstleistungen an wie ein kostenloser Versand oder ein gratis Produkt.
Die Vorteile der Lokalisierung Ihrer E-Commerce-Website
Wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft global ausweiten möchten, müssen Sie eine Plattform finden, die sowohl benutzerfreundlich als auch für Kunden in verschiedenen Sprachen zugänglich ist, damit sich ihr Online-Erfahrung lohnt. Einige wichtige Unterscheidungsmerkmale heben eine E-Commerce-Website von den anderen ab.
Eines der wichtigsten Merkmale jeder E-Commerce-Website ist die Verfügbarkeit ihrer Seiten und Produkte in verschiedenen Sprachen. Übersetzte Webseiten machen es Kunden in verschiedenen Ländern leicht, das zu finden, wonach sie suchen, und machen es überflüssig, eine neue Sprache zu lernen. Die meisten E-Commerce-Websites verfügen über eine integrierte Unterstützung für internationale Zahlungen, sodass Ihre Kunden problemlos mit ihrer bevorzugten Währung bezahlen können. Wenn das Zahlungssystem lokalisiert ist, warum nicht auch den Inhalt lokalisieren?
Ein weiterer Schlüsselfaktor bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform ist die Benutzeroberfläche. Idealerweise sollte sie einfach und benutzerfreundlich genug für jeden sein, unabhängig von seinem Erfahrungsniveau. Dies erleichtert Ihnen die Verwaltung Ihres Unternehmens und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihre Website regelmäßig besuchen und Online-Einkäufe tätigen.
Beim Online-Verkauf von Produkten ist es ebenso wichtig, die unterschiedlichen Sprachpräferenzen Ihrer potenziellen Kunden zu berücksichtigen. Für potenzielle Kunden kann es frustrierend sein, nach einem Produkt oder einer Dienstleistung in ihrer Muttersprache zu suchen, nur um festzustellen, dass die Website nicht in ihrer bevorzugten Sprache verfügbar ist. Wenn Ihre Website nicht für die spezifische Sprache Ihres Zielmarktes lokalisiert ist, verpassen Sie möglicherweise internationale Verkäufe.
Auf einem globalen Markt wie dem unseren ist das Verständnis lokaler Sprachtrends von entscheidender Bedeutung, um Ihnen dabei zu helfen, die richtige Zielgruppe anzusprechen. Während alle Unternehmen eine globale Website haben sollten, um ihre Produkte und Dienstleistungen weltweit zu bewerben, ist es für E-Commerce-Plattformen besonders wichtig, lokale Märkte zu bedienen, um den E-Commerce-Umsatz zu steigern und einen treuen Kundenstamm aufzubauen.
Wie Sie sehen können, ist die E-Commerce Lokalisierung einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg jeder Online Plattform. Die Website muss nicht nur in jeder Sprache zugänglich sein, sondern auch den lokalen Gepflogenheiten und Normen entsprechen.
Überall können die Sprachunterschiede nuanciert sein, weshalb es so wichtig ist, diese bei der Gestaltung Ihrer Website zu berücksichtigen.
Beispiele erfolgreicher E-Commerce-Websites, die für internationale Märkte lokalisiert wurden
Es gibt viele Beispiele für erfolgreich lokalisierte Online-Geschäfte. Hier sind einige:
1. Amazon ist eine der größten und erfolgreichsten E-Commerce-Webseiten der weltweit. Sie haben ihre Website für viele verschiedene Länder und Regionen lokalisiert, sodass sie ein globales Publikum erreichen können.
2.eBay ist eine weitere große E-Commerce-Webseite, die mit der Lokalisierung sehr erfolgreich war. Sie bieten auch eine lokalisierte Version ihrer Website für viele verschiedene Länder und Regionen an.
3. Alibaba ist eine chinesische E-Commerce-Website, die in den letzten Jahren sehr beliebt geworden ist. Sie haben ihre Website für viele verschiedene Länder lokalisiert, dass es Menschen weltweit erleichtert, Produkte auf ihrer Plattform zu kaufen und zu verkaufen.
4. Rakuten ist eine japanische E-Commerce-Website, die auch bei der Lokalisierung erfolgreich war. Sie bieten ihre Website in mehreren Sprachen an, das macht es Zielkunden auf der ganzen Welt leicht, auf ihrer Plattform einzukaufen.
5. Etsy ist ein Online-Marktplatz, der sich auf handgefertigte und Vintage-Artikel spezialisiert hat. Sie haben ihre Webseite in mehrere Sprachen lokalisiert, das erleichtert es Menschen auf der ganzen Welt, einzigartige Artikel von unabhängigen Verkäufern zu finden und zu kaufen.
Aktuelle Trends bei der Lokalisierung von E-Commerce-Plattformen
Es steht außer Frage, dass E-Commerce-Plattformen immer globaler werden, wobei Unternehmen wie Amazon und eBay von einer globalen Reichweite profitieren. Diese Globalisierung hat jedoch zu einigen unbeabsichtigten Folgen für E-Commerce-Unternehmen geführt, einschließlich rückläufiger Umsätze in bestimmten Märkten. Verschiedene Regionen der Welt haben ihre eigenen einzigartigen Dialekte, Redewendungen und ihren Slang. Wenn Sie an Ihrer Website arbeiten, ist es wichtig, sich dieser Unterschiede bewusst zu sein. Sie können zwar Texte schreiben, die für alle verständlich sind, aber es ist immer am besten, sich an die örtlichen Konventionen zu halten und nach Möglichkeit ihre eigene Sprache zu verwenden. Infolgedessen wenden sich viele Unternehmen lokalisierten E-Commerce-Websites zu, um zu versuchen, verlorene Verkäufe zurückzugewinnen.
Das Skalenproblem
Eine der wichtigsten Entscheidungen bei der Gründung eines E-Commerce-Geschäfts ist die Wahl einer E-Commerce-Plattform. Die Entscheidung kann schwierig sein, da es viele verschiedene Optionen gibt und es schwierig ist zu wissen, welche für Sie die richtige ist. Wenn Sie jedoch nicht die richtige Plattform auswählen, können ernsthafte Probleme auftreten.
Wenn Sie nach einer E-Commerce-Plattform suchen, mit der Sie schnell ein großes Publikum erreichen können, sollten Sie die Verwendung einer lokalen Plattform in Betracht ziehen. Eine lokale Plattform wurde speziell für kleine Unternehmen und Existenzgründer entwickelt und eignet sich daher perfekt für Unternehmen, die schnell wachsen möchten. Auf einer lokalen Plattform haben Sie nicht nur die Möglichkeit, Ihr Geschäft einfach zu skalieren, sondern stellt auch sicher, dass Sie eine vertrauenswürdige Community von Käufern aufbauen können, die Ihren Produkten vertrauen, da sie nach ihrem Geschmack und ihren Vorlieben sind.
Fazit
Es ist nicht immer einfach zu wissen, wo man anfangen soll, wenn es um E-Commerce-Plattformen geht, aber mit etwas Recherchieren können Sie eine Plattform finden, die für Ihr Unternehmen perfekt ist. Durch die Lokalisierung Ihrer E-Commerce-Plattform können Sie Ihre Kunden besser ansprechen und Ihre Erfolgschancen erhöhen. Indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre E-Commerce-Plattform zu lokalisieren, verbessern Sie nicht nur Ihr Kundenerlebnis, sondern stärken auch Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihren Umsatz zu steigern und stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, könnte Lokalisierung der Schlüssel für Sie sein!
Wenn Sie sich entschieden haben, Ihre E-Commerce-Website zu lokalisieren,danach möchten Sie Ihre Markenpräsenz steigern und einen großen Kundenstamm erreichen. Wir hoffen, dass dieser Artikel alle Ihre Zweifel an der Website-Lokalisierung ausräumt, sodass Sie sofort damit loslegen können. Scheuen Sie sich jedoch nicht zu experimentieren und vor allem haben Sie keine Angst, damit anzufangen.
Möchten Sie mit Ihrem Geschäft in den globalen Markt expandieren? Dann warten Sie nicht allzu lange. Lassen Sie Ihre Website von uns – Lingual Consultancy – lokalisieren. Wir haben ein erfahrenes Team von Linguisten, die immer einen detaillierten Website-Lokalisierungsprozess für fehlerfreie Übersetzungen befolgen. Für Anforderungen/Fragen schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] oder Sie rufen uns an.